Kundelojalitet

Som øker gjensalg

Med Digipos og Diller får du en lojalitetsplattform som bygger sterkere relasjoner – automatisert, datadrevet og sømløst integrert med butikkdata og nettbutikk.
Fordeler

Suksess med personifisert dialog

Med Diller kundeklubb får du ikke bare hjelp til å kommunisere med kundene dine, men også systemene til å kommunisere relevant!

Diller automatiserer en dialog med kunden, basert på hva kunden faktisk har vist interesse for. Dette gir økt verdi og ikke minst vil kunden få en mye bedre følelse av personlig tilknytning til din butikk.

Strategi & Oppsett

Diller hjelper deg å definere mål, segmenter og medlemskonsepter (velkomstkupong, poengsystem, nivåer etc.).

Automatisert kundedialog

kampanjer som trigges automatisk (fødselsdagsrabatt, kuponger, segmenterte tilbud).

Integrasjon & onboarding

Vi kobler Diller til kasse- og nettbutikk-systemene dine, samt migrerer eventuelle kunder du allerede har.

Drift & support

vi overtar drift, oppfølging, rapportering og sørger for at plattformen fungerer sikkert og effektivt.

Funksjonene du trenger

Personalisert dialog og automatisering

Diller kan sende SMS, e-post og push-meldinger basert på kundens kjøpsmønster og preferanser – plattformen hjelper deg å kommunisere relevant.

Fleksible lojalitetskonsepter

Systemet støtter velkomstkuponger, engangskuponger, klippekort, medlemsnivåer, “verve en venn” og kampanjer.

Dashboard & innsikt

Få oversikt over hvem som er dine mest lojale kunder, hvilke kampanjer som fungerer best og hvordan lojalitet påvirker omsetning.

Onboarding & rekruttering

Enkel registrering i kassen, via nettbutikk, QR-kode eller mobil. Kundene kan selv melde seg inn via SMS / lenke.

Kjede- og flerbutikkstøtte

Hver butikk kan ha sin innlogging, samtidig som hovedkontoret har oversikt over hele kundebasen på tvers av butikker.

GDPR og samtykke

Medlemmenes samtykke håndteres automatisk i plattformen, slik at kommunikasjon skjer i tråd med regelverket.

Eier av data & markedsføringskanal

Du eier kundedataene og kan bruke dem direkte i din egen kanal, ikke avhengig av tredjeparter.

Hvem passer dette for

  • Butikker og detaljhandel
  • Kles- og nisjebutikker
  • Kjeder og franchiser
  • Nettbutikk + fysisk butikk

Slik fungerer det

Steg 1

Registrer kundens telefonnummer enkelt ved hvert kjøp i din butikk.

Steg 2

Kunden får SMS og akseptererer betingelser og vilkår (GDPR)

Steg 3

3 Hold kundene oppdatert ved å sende SMS, e-post, kampanjer, kuponger m.m

Steg 4

Kunden kan logge inn på sin profil for tilgang til sine, kuponger og tilbud.

Funksjoner du vil digge

  • Velkomstkupong
  • Medlemsnivåer
  • Bursdagskupong
  • Klippekort
  • Verveprogram
  • Kampanjemodul
  • Epost og SMS
  • Automatisert markedsføring
  • Identifisering av kunde
  • Dyp kundeinnsikt
  • Kjøpshistorikk
  • Automatisk GDPR-samtykke
  • ... og mye mer!!

Klar for en prat? 

Hos Digipos får du ærlig rådgivning og hjelp til å finne den riktige løsningen. Send oss en mail eller ring oss.
Firmainformasjon
Digipos AS
922 844 879
Frolandsveien 6
4847 Arendal
41 55 00 30