Med Digipos og Diller får du en lojalitetsplattform som bygger sterkere relasjoner – automatisert, datadrevet og sømløst integrert med butikkdata og nettbutikk.
Fordeler
Suksess med personifisert dialog
Med Diller kundeklubb får du ikke bare hjelp til å kommunisere med kundene dine, men også systemene til å kommunisere relevant!
Diller automatiserer en dialog med kunden, basert på hva kunden faktisk har vist interesse for. Dette gir økt verdi og ikke minst vil kunden få en mye bedre følelse av personlig tilknytning til din butikk.
Strategi & Oppsett
Diller hjelper deg å definere mål, segmenter og medlemskonsepter (velkomstkupong, poengsystem, nivåer etc.).
Automatisert kundedialog
kampanjer som trigges automatisk (fødselsdagsrabatt, kuponger, segmenterte tilbud).
Integrasjon & onboarding
Vi kobler Diller til kasse- og nettbutikk-systemene dine, samt migrerer eventuelle kunder du allerede har.
Drift & support
vi overtar drift, oppfølging, rapportering og sørger for at plattformen fungerer sikkert og effektivt.
Funksjonene du trenger
Personalisert dialog og automatisering
Diller kan sende SMS, e-post og push-meldinger basert på kundens kjøpsmønster og preferanser – plattformen hjelper deg å kommunisere relevant.
Fleksible lojalitetskonsepter
Systemet støtter velkomstkuponger, engangskuponger, klippekort, medlemsnivåer, “verve en venn” og kampanjer.
Dashboard & innsikt
Få oversikt over hvem som er dine mest lojale kunder, hvilke kampanjer som fungerer best og hvordan lojalitet påvirker omsetning.
Onboarding & rekruttering
Enkel registrering i kassen, via nettbutikk, QR-kode eller mobil. Kundene kan selv melde seg inn via SMS / lenke.
Kjede- og flerbutikkstøtte
Hver butikk kan ha sin innlogging, samtidig som hovedkontoret har oversikt over hele kundebasen på tvers av butikker.
GDPR og samtykke
Medlemmenes samtykke håndteres automatisk i plattformen, slik at kommunikasjon skjer i tråd med regelverket.
Eier av data & markedsføringskanal
Du eier kundedataene og kan bruke dem direkte i din egen kanal, ikke avhengig av tredjeparter.
Hvem passer dette for
Butikker og detaljhandel
Kles- og nisjebutikker
Kjeder og franchiser
Nettbutikk + fysisk butikk
Slik fungerer det
Steg 1
Registrer kundens telefonnummer enkelt ved hvert kjøp i din butikk.
Steg 2
Kunden får SMS og akseptererer betingelser og vilkår (GDPR)
Steg 3
3 Hold kundene oppdatert ved å sende SMS, e-post, kampanjer, kuponger m.m
Steg 4
Kunden kan logge inn på sin profil for tilgang til sine, kuponger og tilbud.
Funksjoner du vil digge
Velkomstkupong
Medlemsnivåer
Bursdagskupong
Klippekort
Verveprogram
Kampanjemodul
Epost og SMS
Automatisert markedsføring
Identifisering av kunde
Dyp kundeinnsikt
Kjøpshistorikk
Automatisk GDPR-samtykke
... og mye mer!!
Klar for en prat?
Hos Digipos får du ærlig rådgivning og hjelp til å finne den riktige løsningen. Send oss en mail eller ring oss.